🙌 HR에 진심인 생각들
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HR 컨설팅은 원래 그런거야?
“HR 컨설팅은 원래 그런 거야?”하며 외부 컨설팅을 받아 본 지인이 묻습니다. “왜? 어땠는데?” 하고 되묻자, 고가의 비용과 함께 진행 과정에서의 트러블, 결과의 불만족스러움에 대해 얘기합니다. ‘나도 컨설턴트인데...’라는 생각이 들며 예사롭게 들리지 않습니다. 그러면서 혼자 생각을 해보게 됩니다. ‘컨설팅은 원래 그런 걸까?’ HR 컨설팅뿐만 아니라 일반적으로 ‘컨설팅’이라는 단어가 사람들에게 주는 이미지 또는 편견이 있는 듯 합니다. 이와는 조금 다르게, 실제 업무를 하면서 컨설팅을 받아 본 실무자들이 느끼는 불만족스러운 경험들이 있습니다. 이런 컨설팅을 요리 레시피에 비유해 볼까요. 누군가 지금까지 그냥 대충 배를 채우기 위해 요리를 해왔으나, 이제 뭔가 제대로 요리를 해보고 싶어서 자신에게 ..
2023.05.19
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HR은 세상을 바꿀 수 있는가
단언컨대, HR은 세상을 바꿀 수 있습니다. 비록 그 세상이 작을지라도. [스토리 #1] 무슨 일만 생기면 회의를 하는 조직이 있다. 업무도 팀원 대부분이 개인의 고유업무 외에 크고 작은 TF팀이나 프로젝트를 맡고 있다. 이젠 별도 팀에 속하지 않으면 능력 없는 사람으로 보이기까지 하는 정도이다. 직원들은 이러한 회사 문화와 시스템에 불만이 높다. 심지어 회의 때문에 퇴사를 고민한다는 얘기가 나올 정도. 출근하자마자 각종 회의들이 기다리고 있고, 업무 집중도는 저하되고 효율도 떨어진다. 높은 스트레스와 망가진 워라밸은 가정불화로 이어지기도 하고.. 퇴사 밖에 돌파구가 없어 보인다. 그런데 회사에서 큰 변화를 실행하였다. 많던 회의실을 거의 대부분 없애 버리면서, 회의를 최소화 하고, 필요하면 자리에서 스..
2023.05.19
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회사에 대한 자부심은 어떻게 생기는가 (회사 브랜딩을 위한 실무적 접근)
의자가 주는 자부심 회사에 입사를 하고 연수원에 집체 입문교육을 받으러 갔습니다. 치밀하게 짜인 각본에 따라 연출되는 한 편의 연극 같다는 느낌을 받았습니다. 훌륭한 시설과 지급되는 용품, 교육 방식과 커리큘럼, 진행 요원들의 유니폼과 일사분란한 움직임, 예의를 갖추면서도 엄격한 진행 원칙 등을 보면서 공들여 잘 준비되었다는 느낌과 함께, 입사 초기에 강하게 조직 몰입을 밀어붙인다는 생각이 들었습니다. 교육에 참석하여 진행을 보는 것만으로도 많은 생각과 인사이트를 갖게 되는 좋은 경험이었습니다. 그런데 얼마 후, 진짜 놀라운 경험을 하게 되었습니다. 연수원 로비나 복도의 작은 공간에 누가봐도 작품 같은 의자들이 하나 씩 놓여 있었습니다. 딱 봐도 유명 작가의 작품인듯 했고, 가구 회사에 다니면서 어깨 넘..
2023.05.18
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성과관리를 대하는 네 가지 장면
#1 “KPI, OKR, MBO, BSC, 360 Degree.. 어떤 방식으로 해야 할까요?” “아니요, 어떤 하나의 방식을 선택하는 것이 아니라 우리 회사에 맞는 것이라면 어떤 것이든 활용하면 됩니다. 우리 회사가 중심이 되어야 합니다. 무엇이든 맞출 수 있습니다.” “다 맞출 수 있다고요??” 〰 조직은 모두 다르다 모든 조직은 고유하고 유기적인 특성이 있습니다. 한 사람 한 사람이 다르듯이 회사라는 조직도 각기 다른 개성이 있습니다. 상황과 맥락이 다르고, 비즈니스 영역과 아이템이 다르고, 고객과 주주가 다르고, 역사와 배경이 다릅니다. 조직에서 일하는 사람들도 다른데 조금 구체적으로 볼 필요가 있습니다. 사람들의 수직적 구성 분포와 다양성의 정도가 다르고, 책임과 역할 및 권한의 배분과 작용하는..
2023.05.18
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구조조정을 해야 한다면, 효율적인 인력 운영 실제 경험담
꺼내고 싶지 않은 카드 예전 회사를 생각하면 회의실 테이블과 벽이 떠오릅니다. 회사 생활을 하는 동안 대부분의 시간을 회의실에서 프로젝트를 하며 보냈습니다. 여러 가지 프로젝트 중 가장 힘들었던 것은 인력 구조조정과 관련된 일이었습니다. 사업 부문 정리와 M&A를 포함하여 수백 명을 대상으로 하는 구조조정까지 여러 차례의 프로젝트로 영혼까지 피폐해졌습니다. 동료의 삶이 변화되는 중대한 갈등을 다뤄야 하는 일은 말로 설명할 수 없을 정도로 견디기 힘든 일이었습니다. 하지만 극한의 경험을 통해 배운 것도 많았습니다. 최고 의사결정자의 고민과 결정에서부터 직원 개인의 삶과 마인드까지 어떻게 연결되고 작용하는지를 눈앞에서 직접 확인하면서 HR의 존재에 대한 마음가짐과 무게감을 깊이 느끼게 되었습니다. 한편으로는..
2022.11.22
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IMHR 대표 컨설턴트의 아주 사적인 HR 커리어 이야기
오늘도 커리어 고민에 잠 못 들고 계십니까? 인사담당자로 언제까지 일할 수 있을지 걱정되십니까? 환영합니다! 우리 함께 HR 커리어 고민해 봐요. HR 컨설팅 회사인 IMHR 콘텐츠 마케터로 일하다 보니, 뉴스레터 답장이나 SNS 다이렉트 메시지를 통해 HRer의 고민을 들을 때가 많답니다. 그런 고민 사연을 볼 때마다, IMHR 멤버들 생각이 났어요. '가만보자..IMHR 컨설턴트님들이..대기업 인사담당자, 노무사, 대학원, 컨설턴트까지 모두 경험하고 HR 컨설팅 회사까지 만들기까지 산전수전 공중전까지 겪었을 텐데...언젠가는 날 잡고, HR 커리어에 대한 이야기 좀 해달라고 해야지'라는 생각을 했었지요. 그게 바로 오늘이 되었네요. 드디어 IMHR 대표 컨설턴트님들께 묻습니다. "HR 길을 걸어오면서..
2022.09.19
🤷♀️ 인사담당자의 최근 질문
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[한줄 자문] 직원 입사 후, 채용 시 업무와 다르게 변경해도 되나요?
회사와 직원간 합의에 의해서 또는 회사의 합리적 판단에 의해 업무상 필요하다고 인정되는 경우 채용 시 업무와 다르게 변경할 수 있습니다. 담당 업무는 중요한 근로조건의 하나이며 회사와 직원 양 당사자 간 합의에 의해 얼마든지 변경될 수 있습니다. 📍 따라서, 담당 업무의 변경은 회사의 필요 또는 직원의 요청 등 어떤 필요에 의해서든 합의가 된다면 언제든 어떤 업무이든 변경이 가능하며, 수행 업무는 주요 근로조건이므로 근로계약서 등으로 변경된 업무를 기재하는 것이 원칙입니다. 만약, 회사의 필요에 의해 업무 변경이 필요한데 직원이 거부하는 경우가 문제가 될 수 있습니다. 기본적으로 회사는 업무상 필요하다고 인정되는 경우 근로자의 업무를 변경할 수 있습니다.
2022.09.19
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[한줄 자문] 취업규칙에 규정된 연장근로 조항을 삭제하려면, 근로자의 동의가 있어야 하나요?
법정근로시간을 초과하는 연장근로를 축소 또는 폐지하는 것은 근로조건의 불이익변경에 해당하지 않으므로 근로자의 집단적 동의가 필요하지 않습니다. 근로시간은 취업규칙 필수 기재 사항입니다. 이 때 근로시간은 실제 근무하는 시간을 의미하므로, 업무의 시작과 종료 시각을 정확하게 취업규칙에 명시해야 합니다. 📍취업규칙 예시 제00조(근로시간 및 휴게시간) ① 근로시간은 휴게시간을 제외하고 1일 9시간(기본근로 8시간, 연장근로 1시간)을 원칙으로 한다. 다만, 직무에 따라 달리 정할 수 있다. ② 회사는 직원에 대하여 4시간 근무에 대하여 30분, 8시간 근무에 대하여 1시간의 휴게시간을 부여하는 것을 원칙으로 하며 직원은 회사의 규율과 질서를 벗어나지 않는 범위 내에서 휴게시간을 자유롭게 이용할 수 있다. ③..
2022.07.26
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[한줄 자문] 직원이 임원으로 승진 시 계약 기간을 정해도 되나요?
직원이 승진하여 임원이 되는 경우 기존 근로계약과 달리 계약 기간을 정한 새로운 계약을 체결할 수 있으며, 해당 임원이 계약조건을 수용한 경우에는 기존 근로계약은 종료되고 새로운 임원계약의 내용이 적용됩니다. 기업에서 능력을 인정받은 일부 직원을 임원으로 선임하기도 합니다. 직원 개인에게 임원 승진은 직업적 성취이며 명예로운 일로 인식되지만, 실무적으로 승진 시점부터 새로운 근로계약이 체결된 것인지, 기존 근로계약이 유지되어 정년이 보장되는 것인지 문제가 될 수 있습니다. 많이 헷갈려 하는 부분이니 꼭 알아 두시기 바랍니다. 📍 IMHR이 판례를 통해 자세하게 설명드릴게요. 법원에서는 HR 팀장으로 재직 중 임원으로 승진하여 1년 임원 계약(임원 업무위촉 계약)을 체결한 사건에서 임원 계약이 기간을 1년..
2022.07.05
👀 좋은 HR을 만드는 생각
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다양성 관리, 어떻게 접근하면 좋을까요?
다양성 관리의 출발은 컴플라이언스 법이란 사회의 구성원으로서 지켜야 할 기본 또는 최저 기준을 의미합니다. 즉, 법에서 정하는 수준 이상은 반드시 지켜야 합니다. 다양성의 측면에서도 법의 규율을 받는 부분이 있으므로 다양성 관리의 출발도 차별 등과 관련된 법규 위반 사항이 있는지를 파악하고 이를 개선하는 것부터 시작해야 하겠습니다. 근로기준법 제6조에서는 ‘사용자는 근로자에 대하여 남녀의 성을 이유로 차별적 대우를 하지 못하고, 국적・신앙 또는 사회적 신분을 이유로 근로조건에 대한 차별적 처우를 하지 못한다’라고 균등한 처우에 대해 규정하고 있으며, 남녀고용평등과 일・가정 양립 지원에 관한 법률, 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률, 기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법률, 파견근로자..
2023.05.18
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저성장 시대, 우리 회사만의 채용 전략 세우기
대기업 62%, 올해 하반기 채용 없다? 경기 침체가 장기화되면 기업들은 채용 축소를 고려합니다. 9월 4일 전국경제인연합회가 발표한 '2022년 하반기 신규 채용 계획'에 따르면 매출액 500대 기업 중 하반기에 채용을 하지 않는다는 기업은 17.4%, 채용 계획을 수립하지 못하였다는 기업은 44.6% 였다고 하네요. 즉, 대기업의 62%는 올해 하반기 채용이 없거나 미정인 상태입니다. 기업이 채용 규모를 축소하면 양질의 일자리가 부족하기 때문에 지원자들 역시 안정성을 택하게 되는데요. 현재 직장에서 잔류할 수도 있고, 전문직종을 위한 시험을 준비하기도 하죠. 그럼에도 시장은 인재를 원합니다. 경영환경이 불확실할수록 유능한 인재확보만이 기업의 성과를 보장할 수 있으니까요. 스타트업부터 대기업까지 인재 ..
2023.05.18
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직무 디자인 실행을 위한 5가지 고민
지금 필요한 직무 디자인 ‘Work design’ 또는 ‘Job design’은 ‘직무 설계’라고 많이 번역됩니다만, 실행에 있어서는 ‘설계’라는 단어와 같이 과학적이고 체계적인 계획으로 되지 않는 경우가 많습니다. 그래서 보다 넓은 다중적 의미로서 무엇인가를 구현하는 이미지를 가진 ‘디자인’이란 용어가 더 어울리는 것 같습니다. 실제로 직무뿐 아니라 HR과 관련된 대부분의 영역에서 사람에 대한 이해, 심리적 작용과 상호 관계, 환경적인 맥락 등에 대한 유기적인 대응이 강조되고 있습니다. 직무 디자인의 관점에서도 어떤 답을 찾아내기 위한 분석보다는 다층적인 관점에서의 유연한 대응이 필요합니다. 일에 대해 전략적인 관점에서 변화를 시도하는 것은 모두 직무 디자인이라 할 수 있습니다. 회사 전체의 워크 플로..
2023.05.18